Pour la planification des bureaux d'études et la planification des services du bâtiment (TGA)
Obtenez toutes les valeurs par écrit avant qu'elles n'apparaissent dans vos spécifications.
Le transfert de chaleur se déroule entièrement au sein du système électrique et se réduit à deux paramètres prévisibles : la charge connectée et la surface.
Pour les pièces non raccordées au circuit de chauffage existant et pour les logements où l'installation d'un local technique ou d'une unité extérieure est impossible. Pas de circuit de chauffage, pas d'unité extérieure, aucune modification du système de chauffage existant : la consommation électrique est importante et votre installation électrique doit en tenir compte, tout comme l'espace disponible pour l'installation. Ces deux aspects sont détaillés sur cette page. Cette section apporte des informations spécifiques à votre logement : quelles pièces peuvent supporter cette charge et lesquelles ne le peuvent pas.
Le bilan
Ce qui est omis de votre plan — et ce qui est inclus à la place
Ce qui disparaît, c'est la raison même de chercher. Ce qui est ajouté détermine sa contribution au projet. Les deux parties doivent figurer sur la même feuille de papier.
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Il tombe
Calcul du réseau de tuyauterie. Équilibrage hydraulique. Collecteur du circuit de chauffage. Local technique. Unité extérieure. Fluide frigorigène. Traversées pour une deuxième colonne montante. Interface technique dont la planification relève de votre responsabilité. Contrat de maintenance : le panneau ne contient ni filtre, ni fluide, ni pièces mobiles et ne nécessite aucune inspection annuelle.
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Entrez
Puissance électrique nominale réelle, influant sur le circuit, la simultanéité et la protection : 800 W ± 5 % ou 500 W ± 5 % par panneau. Structure murale capable de supporter le poids de l’appareil en permanence. Cadre de montage non négociable ; ses spécifications complètes sont détaillées ci-dessous.
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Reste avec toi
Vous calculez les besoins en chauffage de votre logement en fonction de ses caractéristiques spécifiques. Nous vous fournissons les données nécessaires sur les équipements et vous indiquons si, selon nous, une pièce ne peut pas atteindre la capacité de chauffage requise.
Données de l'appareil
Les valeurs qui prennent en charge une spécification de performance
La plaque signalétique de l'appareil fait foi pour toutes les spécifications techniques. Les valeurs qui y figurent sont celles indiquées. Neuf produits en pierre naturelle fonctionnent sur la même plateforme de 800 W et partagent les mêmes caractéristiques techniques ; le choix de la pierre relève d'une décision du client et n'est pas lié à la planification.
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Édition Classique 800 W
800 W ± 5 % · 230 V/50 Hz · 1000 × 400 × 20 mm · Profondeur avec support mural 60 mm · env. 22 kg · IP 34 · Classe de protection II · Température de surface 85–100 °C en fonctionnement · env. 30 min pour atteindre la température de fonctionnement · Surface de chauffe 10–25 m², selon la construction et l'isolation.
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Édition compacte 500 W
500 W ± 5 % · 600 × 500 × 20 mm · env. 16 kg · IP 34 · Classe de protection II. Même plateforme, même contenu de livraison, même documentation.
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Étendue de la livraison par panneau
Panneau chauffant, thermostat WiFi à brancher, kit de fixation murale, gabarit de perçage, instructions d'installation, déclaration de conformité UE. Marquage CE.Tout le reste — ligne d'alimentation, circuit, raccordement fixe le cas échéant — est fourni par l'entreprise d'électricité chargée des travaux.
Cadre de montage et exclusion
Le cadre, complet — et les objets qui ne parviennent pas à s'y intégrer.
Ces conditions générales s'appliquent sans exception ; toute dérogation à celles-ci n'est pas couverte par la garantie. C'est pourquoi elles sont reproduites ici intégralement : vous devriez pouvoir nous exclure de votre propriété avant même que nous ne soyons appelés.
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Sous-sol
Seuls les murs intérieurs incombustibles conviennent. La structure du mur doit pouvoir supporter en permanence environ 22 kg par 1000 × 400 mm. Les structures de murs combustibles ne conviennent pas, de même que les supports ne pouvant supporter cette charge en permanence ; nous ne proposons pas de solutions de fixation alternatives.
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Position
Installation au plafond interdite. Le bord inférieur ne doit pas dépasser 180 cm. Hauteur d'installation moyenne : 120 à 140 cm. Ne pas installer sous une prise électrique. Installation murale horizontale ou verticale. Les pièces où seules les surfaces murales dépassant ces limites sont disponibles ne conviennent pas, même si l'espace le permettrait théoriquement.
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bain
En dehors des zones 0, 1 et 2 de la norme DIN VDE 0100-701, une distance minimale de 60 cm est requise entre la baignoire et la douche. Si l'espace disponible dans une salle d'eau ne permet pas de respecter ces deux exigences, la salle de bains n'est pas adaptée.
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Électricité
IP 34, classe de protection II. Lorsque la réglementation locale exige un électricien qualifié — dans la salle de bains ou pour un raccordement fixe au lieu d'une prise — il faut le consulter.
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Rien ne remplace le chauffage des bâtiments
Dans les bâtiments mal isolés et non rénovés, le chauffage électrique ne remplace pas le système de chauffage central. Cette situation exige au préalable un calcul des besoins en chauffage et conduit rarement les particuliers à nous contacter.
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Exigences en matière de protection contre les contacts
La température de surface en fonctionnement se situe entre 85 et 100 °C. Cette page ne contient pas d'informations concernant les applications nécessitant une protection de contact particulière, notamment dans les établissements de soins. Veuillez nous exposer votre situation lors d'une première consultation ; nous vous indiquerons alors ce que nous pouvons et ne pouvons pas garantir.
La collaboration
Trois choses, pas sept
Vous n'achetez pas le produit et vous ne vous chargez pas de l'installation. Par conséquent, la collaboration débute différemment qu'avec un partenaire commercial traditionnel ; d'où les trois points clés. Les autres avantages du programme partenaire (conditions générales, formation, kit marketing, livraison directe depuis l'usine) sont détaillés sur la page « Devenir partenaire commercial ». Lors de notre première consultation, nous aborderons votre rôle : serez-vous entièrement responsable de la spécification du produit ou de la gestion des matériaux au sein du projet ? Nous n'évoquons pas ici la commission d'apporteur d'affaires, car nous n'en versons pas.
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Les valeurs pour votre stockage de projet
Nous vous enverrons par courriel les spécifications de l'appareil, les exigences d'installation et la déclaration de conformité UE afin qu'elles ne restent pas affichées dans un onglet de votre navigateur. L'utilisation que vous ferez de ces informations pour vos spécifications de performance neutres vis-à-vis du produit vous appartient.
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Un exemple de document pour la réunion client
Le client choisit la pierre, pas les concepteurs. Un échantillon est disponible lors de ce rendez-vous, moyennant un supplément. Les accessoires et les garanties prolongées sont en option ; les détails seront abordés lors de la première consultation.
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L'affirmation selon laquelle nous ne nous sentons pas à notre place
Nous inspecterons votre propriété : les pièces concernées, la construction des murs, l’usage prévu, et nous vous indiquerons celles qui, selon nous, sont inadaptées. Un fabricant qui approuve toutes les pièces vous renvoie simplement la responsabilité de l’inspection.
Voici comment ça fonctionne
De l'enquête à l'exécution
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1 · Enquête
Remplissez le formulaire et soumettez-le (cinq informations requises). Vous pouvez également nous appeler au +49 9421 8699819, du lundi au vendredi de 12h00 à 16h00.
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2 · Consultation technique initiale
Nous inspecterons votre propriété (pièces, construction des murs, utilisation) et vous recevrez des informations écrites sur les spécifications des équipements, les cadres de montage et les points sur lesquels notre solution n'est pas adaptée.
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3 · Échantillonnage et formation
Pièce d'exemple pour le rendez-vous avec le client, formation en planification spécialisée et en planification électrique, visite de l'usine de Straubing sur demande.
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4 · Attribution et exécution
L'entrepreneur passe commande et nous livrons depuis notre usine de Straubing sur le chantier ou chez le client, en Allemagne, en Autriche, en Suisse et dans d'autres pays européens. En Europe, le délai de livraison est d'environ cinq jours ouvrables (à titre indicatif et non garanti) ; nous vous communiquerons une date de livraison ferme lors de la confirmation de commande. Nous répondrons directement à toutes vos questions relatives à l'exécution de la commande.
Le fabricant
Qui construira l'appareil que vous spécifiez ?
Les questions techniques posées lors de la procédure d'appel d'offres ou pendant l'exécution des travaux sont traitées directement par les fabricants de l'équipement, sans procédure d'attente. Magasin d'usine et visite de l'usine : Steinweg 4, 94315 Straubing, du lundi au jeudi de 9h00 à 16h00, le vendredi de 9h00 à 13h00.
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À cet emplacement depuis 1994
La production a lieu sur le site de Straubing depuis 1994 ; Marwona poursuit ses activités depuis le rachat en 2024. Fabriqué à la main en Bavière.
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Environ 15 employés, un seul site
Le développement, la production, les tests et le service après-vente sont tous situés dans la même usine.
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Environ 12 000 panneaux par an
Le pic de la demande est couvert en un mois environ.
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Garantie constructeur de cinq ans
Le panneau est valable à compter de la date de livraison. Une extension à dix ans est disponible en option payante.
Foire aux questions
Ce que les entreprises nous demandent au préalable
Le chauffage infrarouge n'est pas un système de chauffage principal. Je ne peux donc pas le classer avec certitude comme générateur de chaleur, et je doute que vous puissiez calculer les besoins en chauffage pour moi.
Les deux sont correctes, et aucune ne correspond à nos attentes. Nous fournissons deux quantités et leurs conditions aux limites.La surface de chauffage de 10 à 25 m² par panneau de 800 W dépend de la conception et de l'isolation du bâtiment et constitue une indication pour une première sélection, en aucun cas une conception ou une vérification. Nous n'effectuons pas de calcul des besoins thermiques : nous ne disposons pas de vos paramètres spécifiques et un calcul réalisé par le fournisseur de l'équipement ne vous serait d'aucune utilité auprès de votre client. Il vous appartient de calculer les besoins thermiques de votre bâtiment. Nous vous fournissons les spécifications de l'équipement pour ce calcul et vous informerons si, selon nous, une pièce n'est pas adaptée.
Je ne peux pas prescrire une marque spécifique dans le cadre d'une procédure publique. Quel serait l'intérêt d'un partenariat avec un fabricant ?
C’est précisément pourquoi notre nom n’est pas mis en avant sur cette page. Vous n’avez pas besoin de notre marque, mais plutôt de valeurs permettant une description objective des performances du produit : capacité et tolérance de connexion, tension, dimensions, poids, indice de protection, classe de protection, température de surface, temps de préchauffage et conditions d’installation. Ces informations sont listées en détail en haut de cette page et peuvent être ajoutées à votre dossier projet par e-mail sur simple demande. L’utilisation que vous en ferez dépend de vous, et non de nos spécifications.
Je n'achète rien. Pourquoi devrais-je même parler à un fabricant ?
Car la collaboration débute différemment qu'avec un simple partenaire commercial. Vous recevez par écrit les spécifications du matériel et les exigences d'installation pour vos archives de projet, un échantillon à tarif préférentiel pour la réunion avec le client, ainsi qu'une explication des limites de nos services pour votre projet. Si vous souhaitez fournir vous-même le matériel, les tarifs distributeur dégressifs et la livraison directe de l'usine au chantier s'appliquent. Si vous souhaitez uniquement définir vos besoins, nous aborderons les modalités de collaboration lors de notre première consultation. Nous n'indiquons volontairement aucune commission pour les recommandations sur cette page, car nous n'en offrons aucune.
Comment classer cela en termes de réglementation et de droit du financement, et quels sont les coûts d'exploitation ?
Nous ne nous prononçons pas sur ces deux points, et vous ne devez pas en attendre d'un fabricant. L'évaluation, conformément aux réglementations et aux lois de financement, relève de la compétence de l'organisme responsable et chargé de rendre des comptes – et non de la nôtre. Les coûts d'exploitation dépendent du prix de l'électricité, des habitudes de consommation et du bâtiment lui-même ; les chiffres que nous pourrions fournir ne seraient que de simples estimations que vous devrez justifier auprès de votre client. Nous fournissons les spécifications des équipements, les exigences d'installation et la déclaration de conformité UE. Il vous appartient d'effectuer les calculs.
Quelles sont les réglementations en vigueur et comment sont gérées les réglementations relatives à chaque chambre ?
Chaque panneau est fourni avec un thermostat Wi-Fi enfichable, inclus dans l'emballage et compatible avec les systèmes domotiques courants. Cela permet un contrôle direct, pièce par pièce, sans boucle de contrôle centrale. Veillez à prévoir un point de contrôle pour chaque pièce. Nous nous abstenons volontairement de mentionner les noms de modèles : le marché évolue plus vite que les spécifications techniques ne peuvent être mises à jour. Les informations fournies dans l'emballage sont contractuelles.
Qui est responsable de quoi en cas de problème dans l'établissement ?
La source de référence pour toutes les spécifications techniques est la plaque signalétique apposée sur l'appareil, et non un catalogue ou cette page. Chaque panneau est testé électriquement avant son emballage ; la plaque signalétique indique les valeurs mesurées sur cet appareil. La garantie du fabricant sur le panneau est de cinq ans à compter de la date de livraison. Ne sont pas couverts les dommages résultant d'une installation incorrecte, les dommages mécaniques survenus après la livraison (le panneau est en pierre et la pierre se brise en cas de chute), les dommages consécutifs à une fixation murale inadaptée et les variations naturelles de la pierre. Par conséquent, le cadre de montage présenté sur cette page doit être complet : c'est la condition d'application de la garantie.
Demande de partenaire
Envoyer une demande de partenariat
Cinq informations suffisent pour nous rappeler. Nous discuterons de votre propriété, des pièces et de la construction des murs de vive voix, et non via un formulaire. Vous recevrez par e-mail les spécifications de l'appareil, les instructions d'installation et la déclaration de conformité UE ; ce document est sans engagement et ne fait l'objet d'aucune newsletter. Pour une réponse plus rapide : +49 9421 8699819, du lundi au vendredi, de 12 h à 16 h. info@marwona.com.
Nous avons reçu votre demande.
Nous allons les examiner et vous recontacter. En cas d'urgence, veuillez appeler le : +49 9421 8699819, Du lundi au vendredi de 12h00 à 16h00.
Il vaut mieux parler directement.
Un appel téléphonique remplace trois courriels.
Si vous voulez savoir si cela vaut la peine pour votre entreprise, voici le moyen le plus rapide de le découvrir.
← Vue d'ensemble : comparaison de tous les modèles partenairesDu lundi au vendredi de 12h00 à 16h00
info@marwona.com
Magasin d'usine
Im Steinweg 4, 94315 Straubing
Lun-jeu 09h00-16h00 · Ven 09h00-13h00
Marwona GmbH · Opelstraße 8, 68789 St. Leon-Rot (siège social) · Production et magasin d'usine : Im Steinweg 4, 94315 Straubing · marwona.com
La plaque signalétique de l'appareil constitue la source de référence pour toutes les spécifications techniques. Les informations relatives aux surfaces de chauffe sont approximatives et dépendent du modèle et de l'isolation.